Gridlink Prepay的运作方式
从头至尾有您所需要的一切
Gridlink Prepay具备了让您更容易地管理预付费计划的功能。从顾客填写申请表并由您的团队对申请表评估开始。它还包括面向消费者的MyAccount的网页门户应用与手机应用,还为独立付款处理方、中间商及付款提供商提供了第三方门户。
Gridlink Prepay是您高效管理预付费能源计划时所需要的一切,从入户 、断网到重新连网完全都是自动化的。
由您作出部署选择
Gridlink Prepay可以作为一个完全整合于老版本客户信息系统(CIS)中的适配件来部署,或者作为一个单独的计费与客户信息系统, 仅用于预付费。对后者公用事业单位能便捷地部署,风险小。 在需要少量或无需定制时,从开始部署到第一批用户加入,我们曾在8周内就部署完解决方案。对于考虑进行预付费试行项目的供水/电/气单位来说,它是绝好之选!
沟通、沟通 ,还是沟通
别的计费系统可能提供了短信或电子邮件能力,GridLink则把工作做的更深入几步,提供了自动拨号器、手机应用和内发短信能力。您的顾客会很认可收到通知余额数低,或帐户充值的提醒。
无需仪表数据管理系统(MDMS)
多数高级量测体系(AMI)在内发仪表读表数据上极为准确 ,很多公共事业单位却依然选择单独的仪表数据管理系统 ,又称为MDMS。 GridLink通过提供验证、编辑和估算(这三者简称为:VEE)去除了这一需要。您可以放心, 数据会经过验证, 丢失了的某时段数据会以估算得出。
功能特点
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顾客与账户管理
顾客与账户管理
管理从入户到终止整个账户周期。
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复杂费率
复杂费率
支持复杂的费率结构,包括:真正的分时价(TOU)和浮动价
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账单处理
账单处理
支持传统的EDI计费和智能表计费进行预付费和后付费计费
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信用度与催收
信用度与催收
内置的信用度积分计算、拖欠催缴管理及销账能力
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财务管理
财务管理
详细的财务信息,包括已计费收入报表和未计费收入报表生成。
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付款处理及销售点
付款处理及销售点
多个付款选择 ,包括一次性付款和重复性付款、缴费机支付、IVR语音支付以及自动收款机的整合
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仪表控制与服务管理
仪表控制与服务管理
远端接入您的智能表或智能阀门,包括仪表”软手臂”和自动控制功能。
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短信与通知
短信与通知
内置的短信发送基础架构,包括内置的交互式语音应答(IVR)、自动拨号器和内发/外发短信服务。
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消费者从手机与网页参与
消费者从手机与网页参与
手机和网页解决方案让您的客户慢慢开始对自己的账户进行管理
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报表生成
报表生成
让您可以查看与管理有关账户、服务网点、计量表、顾客、中间商、服务订单、财务及任务方面的各种报表。