Comment fonctionne Gridlink Prepayé
Tout ce dont vous avez besoin, de A à Z
Gridlink prépayé a ce dont vous avez besoin pour rendre la gestion de votre programme prépayé plus facile. Il commence par un formulaire de demande à remplir pour les clients et pour évaluer votre équipe. Il comprend également le suivi du portail des applications web et mobile MonCompte du consommateur, ainsi que des portails tiers pour les processeurs de paiement indépendants, les courtiers et les fournisseurs de paiement.
C’est tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre programme d’énergie prépayé avec une automatisation complète de l’inscription, la déconnexion, et la reconnexion.
Le choix du déploiement est le vôtre
Gridlink prépayé peut être déployé comme un adaptateur entièrement intégré à un CIS existant ou une facturation autonome et au CIS pour services prépayés seulement. Cette dernière option permet aux services publics de déployer rapidement et facilement, avec peu de risques.
Avec peu ou pas de personnalisation, nous avons déployé notre solution dans les 8 semaines du lancement à la première inscription. C’est l’option parfaite pour les services publics qui envisagent un pilote prépayé!
Communiquez, communiquez, communiquez
Alors que d’autres systèmes de facturation pourraient offrir des fonctionnalité des SMS et email, Gridlink va en plusieurs étapes plus loin et offre un composeur automatique, une application mobile des fonctionnalité des SMS entrants. Vos clients apprécieront tout particulièrement les alertes qui leur font savoir que le solde est peu élevé ou qu’il est temps d’ajouter de l’argent à son compte.
Pas besoin d’un MDMS
Alors que la plupart des systèmes AMI sont extrêmement précis en termes de donnée de lecture de compteur entrantes, de nombreux services publics optent toujours pour un système de gestion de données de compteur séparé ou MDMS. GridLink élimine ce besoin en fournissant la validation, l’édition et l’estimation (VEE). Vous pouvez être assurés que les données seront validées et les données manquantes seront estimées pour tout intervalle de temps donné.
Caractéristiques
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Gestion de la Clientèle & de Compte
Gestion de la Clientèle & de Compte
Gérer le cycle de vie complet du compte de l’inscription à la résiliation.
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Evaluation Complexe
Evaluation Complexe
Possibilité d’évaluer les structures tarifaires complexes, y compris l’indice de temps réel d’utilisation et l’indice des prix
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Traitement de Facture
Traitement de Facture
Prend en charge les compteurs de facturation EDI traditionnels et intelligente des compteurs pour la facturation prépayée et postpayée.
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Crédit & Collections
Crédit & Collections
Notation de crédit, la gestion de relance et la capacité d’amortissements délinquants intégrées
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Gestion Financière
Gestion Financière
Informations financières détaillées, y compris les rapports sur les recettes facturées et non facturées.
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Traitement des Paiements & Point de Vente
Traitement des Paiements & Point de Vente
Options de paiement multiples, y compris le paiement unique et récurrent, kiosque, IVR jusqu’à l’intégration de paiement comptant.
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Controle de Compteur & Gestion de Service
Controle de Compteur & Gestion de Service
Accédez à distance à vos compteurs intelligents ou vannes y compris le compteur souple ARM et les fonctions de contrôle automatisé.
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Messagerie & Notifications
Messagerie & Notifications
Infrastructure de messagerie intégrée y compris IVR intégré, composeur automatique et SMS entrant / sortant.
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Engagement Web & Mobile des Consommateurs
Engagement Web & Mobile des Consommateurs
Les solutions mobiles et Web permettant à vos clients la facilité de gestion de leur compte
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Rapports
Rapports
Vous permet de visualiser et de gérer les différents rapports relatifs aux comptes, les lieux de service, les compteurs, les clients, les courtiers, les commandes de service, les services financiers et les tâches.