Diseñado para hacer la red inteligente aun mas inteligente
La solución para el servicio de utilidades que respalda la información de medidores inteligentes y tradicionales para la facturación del cliente.
deja que el cliente escoja su fecha de vencimiento
Es una opción que la mayoría de los clientes lucharía por tomar ventaja de ella. Mientras casi todos los sistemas de facturación son diseñados para para ser leídos mensualmente, nuestra solución fue construida desde el principio para activar un medidor inteligente. Como resultado, podemos crear productos que le permite al cliente escoger la fecha de vencimiento, que responde a las indicaciones del precio e implementa el verdadero tiempo de uso en la factura (TOU).
Crear promociones que llamen la atención
Día de san Valentino? Da les “ una amorosa promoción.” Día de san Patricio? Diseñe una tarifa que hará a tus vecinos ponerse verdes. Con GridlinkCIS, puede ser creativo con incentivos para nuevos clientes construyendo una variedad de promociones especificas para su producto. Ofrezca a sus clientes un simple descuento, o un porcentaje, o un evento crediticio por pagar la factura temprano, ofertas por ser un cliente leal, o bajando el uso en las horas picos.
Comunicación, comunicación, comunicación
Mientras otros sistemas ofrecen SMS y capacidades de correos electrónicos, GridLink va muchos pasos adelante y ofrece un auto marcador, una aplicación móvil,y capacidad de recibimiento SMS. Su cliente apreciara la oportunidad de comunicarse con usted en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Trabajando con agentes? No hay problema.
GridlinkCIS ofrece funcionalidad incorporada para “solo para agentes” capacidades como modelos de inscripción y comisión. Puede establecer diferentes modelos de comisión incluyendo eventos impulsados y calculacion por mil. Agentes acceden al sistema y fácilmente ven sus inscripciones y comisiones.
características
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Cliente y Manejo de Cuenta
Cliente y Manejo de Cuenta
Administre completamente el ciclo de vida de las cuentas desde inscripción hasta la terminación.
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Complejo de Tarifas
Complejo de Tarifas
Habilidad para valorar estructuras de tarifas complejas incluyendo el indice de uso en tiempo real y el indice básico de tarifa.
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Proceso de Facturacion
Proceso de Facturacion
Apoya EDI tradicional y la facturación de medidores inteligentes para la facturación de Prepago y Pospago.
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Credito Y Collecciones
Credito Y Collecciones
Calificación de crédito integrado, administración del Dunning y capacidad de cancelación de delincuencia.
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Administración Financiera
Administración Financiera
Información financiera detallada incluyendo facturación y reporte de ingresos de facturación pendiente.
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Proceso de Pago y Puntos de venta
Proceso de Pago y Puntos de venta
Múltiples opciones de pago inmediato y de pagos periódicos, Kioskos, IVR e integración de pagos en efectivo.
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Control del Medidor y Manejo del Servicio
Control del Medidor y Manejo del Servicio
Acceso remoto a sus medidores inteligentes o válvulas que incluyen medidores con brazos suaves y funciones de control automática.
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Mensajes y Notificaciones
Mensajes y Notificaciones
Infraestructura integrada de mensajes incluyendo IVR, auto-marcado y envió/recibimiento SMS.
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Atracción del cliente al Servicio Móvil y la Pagina Electronica
Atracción del cliente al Servicio Móvil y la Pagina Electronica
El servicio móvil y de pagina electrónica permite al usuario un manejo fácil de su cuenta.
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Reportes
Reportes
Le permite ver y administrar varios reportes relacionados a las cuentas, lugares de servicio, medidores, clientes, agentes, ordenes de servicios, finanzas y tareas.
